Une famille, une table
Chez nous, « entreprise familiale » n'est pas une étiquette mais un quotidien : des circuits courts, une responsabilité personnelle et des décisions pensées pour durer des générations.
De la sélection des meilleurs grains au perfectionnement de notre torréfaction, nous vous invitons à prendre place à notre table et à découvrir le goût d'Amici.
Ernesto Illy
Art & Communication Director
Il est responsable de la direction artistique et de la communication d'Amici Caffè et façonne l'identité visuelle et l'image de la marque. Il coordonne le développement des contenus et des projets de communication et veille à ce que les valeurs d'Amici, le langage de la marque et sa présence soient transmis de manière cohérente sur tous les canaux. Il contribue en outre au développement créatif de la marque et renforce son identité et son positionnement.
Vittoria Illy
Responsable des achats et du service client
Elle coordonne les achats et les relations avec les fournisseurs, en assurant continuité et qualité dans l'approvisionnement. Elle est en outre responsable du service client et garantit à notre clientèle un suivi attentif, rapide et orienté vers les solutions.
Nicola Marilungo
General Manager
Responsable de la direction générale d'Amici Caffè et de la coordination des différents secteurs de l'entreprise. Il pilote la mise en œuvre de la stratégie, le développement des affaires et l'organisation interne, et veille à ce que les objectifs, les collaborateurs et les processus soient orientés vers la croissance de l'entreprise.
Yvette Horak
Key Account & Office Management
Elle s'occupe de nos clients clés et contribue à bâtir des relations commerciales stables et durables. Elle est en outre responsable de l'organisation et de la coordination opérationnelle du bureau et soutient le fonctionnement quotidien de l'entreprise.
Tobias Grünenwald
Responsable des ventes
Il coordonne la stratégie commerciale et les activités de vente et contribue au développement de notre réseau de clients et de revendeurs. Il est directement responsable des ventes dans les cantons des Grisons, de Saint-Gall, de Thurgovie, de Schaffhouse, de Zurich, de Zoug, de Schwytz, d'Uri, de Glaris, d'Appenzell Rhodes-Extérieures et d'Appenzell Rhodes-Intérieures.
Si vous souhaitez une dégustation de notre café ou une offre et que vous vous trouvez dans l'un des cantons suivants : Grisons, Saint-Gall, Thurgovie, Schaffhouse, Zurich, Zoug, Schwytz, Uri, Glaris, Appenzell Rhodes-Extérieures ou Appenzell Rhodes-Intérieures, n'hésitez pas à contacter directement notre conseiller de vente Tobias Grünenwald.
Téléphone: +41 79 793 58 95
Christine Weber
Responsable du Store de Lucerne
Elle dirige le Store Amici Caffè de Lucerne, coordonne les activités quotidiennes et offre à notre clientèle une expérience de grande qualité. Elle s'occupe de l'accueil et du conseil, des dégustations et de la présentation des produits Amici, et contribue à transmettre les valeurs et la culture de la marque.
Gaby Arfini
Expérience client, Store de Lucerne
Elle soutient l'équipe du Store Amici Caffè de Lucerne dans l'accueil et le conseil de la clientèle. À travers la présentation de nos produits et les dégustations, elle accompagne nos clients à la découverte de l'univers Amici et contribue à une expérience personnelle, compétente et authentique en boutique.
Anthony Di Rito
Sales Manager
Il développe et entretient les relations commerciales en Suisse alémanique et romande, en mettant particulièrement l'accent sur l'extension de notre réseau de clients et de partenaires. Secteur Suisse alémanique : Berne, Lucerne, Obwald, Nidwald, Argovie, Soleure, Bâle-Campagne, Bâle-Ville, Tessin et Haut-Valais (partie germanophone du Valais : Zermatt, Saas-Fee, Viège, Brigue, etc.). Secteur Suisse romande : Vaud.
Si vous souhaitez une dégustation de notre café ou une offre et que vous vous trouvez dans l'un des cantons ou régions suivants : Berne, Lucerne, Obwald, Nidwald, Argovie, Soleure, Bâle-Campagne, Bâle-Ville, Tessin, Haut-Valais (partie germanophone du Valais : Zermatt, Saas-Fee, Viège, Brigue, etc.) ou Vaud, n'hésitez pas à contacter directement notre conseiller de vente Anthony Di Rito.
Téléphone: +41 79 583 18 61
Gilbert Haehlen
Ventes, Suisse romande
Il est responsable du développement commercial et du suivi de la clientèle en Suisse romande. Son secteur comprend les cantons du Jura, de Neuchâtel, de Fribourg, de Genève ainsi que la partie francophone du Valais.
Si vous souhaitez une dégustation de notre café ou une offre et que vous vous trouvez dans les cantons du Jura, de Neuchâtel, de Fribourg, de Genève ou dans la partie francophone du Valais, n'hésitez pas à contacter directement notre conseiller de vente Gilbert Haehlen.
Téléphone: +41 79 898 83 81
Giovanni Valentini
Directeur financier
Il est responsable de la gestion financière de l'entreprise, du contrôle de gestion et de la planification, et fournit à la direction les bases nécessaires à des décisions fondées et durables.
Natallia Garmaza
Assistante du service financier
Elle assiste le directeur financier dans les tâches administratives et comptables quotidiennes et contribue à une gestion rigoureuse des documents et des processus du service financier.
Ernst Hess
Responsable maintenance et réparations
Il coordonne la maintenance, le service technique et les réparations et garantit un service fiable et rapide pour les machines et les produits d'Amici Caffè.