La garantie pour tous les appareils électriques est de 24 mois à compter de la date d'achat, sauf si une période de garantie différente a été expressément convenue par écrit. Pendant cette période de garantie, nous nous engageons à réparer gratuitement tous défauts résultant de défauts de matériaux ou de fabrication (droit de réparation d'Amici). La garantie expire si la machine est ouverte de manière indépendante ou si des modifications ou des réparations sont apportées à la marchandise. Une réduction ou une modification est expressément exclue.

En particulier, Amici Caffè AG n'est pas responsable des dommages dus à une utilisation inappropriée ou à l'usure naturelle ou des dommages qui ne proviennent pas de l'objet livré lui-même (dommages consécutifs). Si les marchandises commandées présentent des dommages visibles de l'extérieur, le règlement des dommages n'aura lieu qu'après réception d'un certificat de l'entreprise de transport concernée.

L'acheteur est tenu de nous informer immédiatement de tout défaut et d'obtenir notre accord écrit avant de faire appel à des sociétés tierces ou d'effectuer sa propre intervention. Si une réparation est effectuée par un prestataire de services non autorisé et que cela entraîne d'autres défauts ou dommages, toute demande de garantie sera annulée. Les réparations effectuées en dehors de cette période de garantie n'entraîneront pas une prolongation ou un redémarrage de la période de garantie initiale.

Pour les réparations, notre service clientèle est à votre disposition : +41 41 854 41 41 ou info@amici.ch.