FAQ – Ordini

Tutto sul Suo ordine: abbonamenti, account cliente, pagamento e modifiche.

Come funzionano gli abbonamenti al caffè?

Con un abbonamento riceve automaticamente a casa il caffè che preferisce ogni due mesi, con fino al 10 % di sconto. Può modificare, sospendere o disdire l'abbonamento in ogni momento dal suo account.

Serve un account cliente per ordinare?

No, può ordinare anche come ospite. Con un account cliente tiene però sotto controllo i Suoi ordini, gestisce comodamente gli abbonamenti e approfitta del nostro programma fedeltà – come ospite questi vantaggi Le sfuggono.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), TWINT, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. Tutti i pagamenti passano in forma cifrata attraverso Shopify Payments. Per domande su un pagamento, il nostro team è a Sua disposizione all'indirizzo info@amici.ch.

Posso modificare o annullare il mio ordine?

Finché il suo ordine non è ancora stato spedito, cerchiamo volentieri di apportare le modifiche. Ci contatti il prima possibile al 041 854 41 41 o all'indirizzo info@amici.ch.

Posso ordinare come azienda?

Sì. Se desidera ordinare per un ufficio, un'azienda o un'attività di ristorazione, ci contatti – La consigliamo volentieri sulla soluzione adatta alle Sue esigenze.

Altre domande?

Tutte le altre risposte si trovano nella panoramica delle FAQ, oppure ci chieda direttamente.

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