Amici ha un'officina propria: chiamateci o portate la macchina in uno dei nostri negozi, seguiamo ogni caso personalmente. È possibile anche inviare la macchina per la riparazione per posta. Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per qualsiasi domanda.  

Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00 / dalle 13:00 alle 16:30  

Per telefono al numero +41 41 854 41 41 o via e-mail.  

Desiderate inviare la vostra macchina per caffè espresso per la riparazione tramite posta? Vi preghiamo quindi di stampare il

modulo di richiesta di assistenza

compilarlo e seguire la procedura indicata di seguito per garantire un processo rapido e senza intoppi: 

•  Inviare la macchina con tutti gli accessori.  

• Allegare il certificato di garanzia.  

• Non dimenticare di indicare il mittente.  

• Allegare una lettera di accompagnamento con una breve descrizione del problema.  

• Se possibile, imballare in 2 scatole.  

• Le riparazioni fino a CHF 300 vengono eseguite senza preventivo.  

• Avviso per la stagione fredda: non inviare macchine a temperature inferiori allo zero!  

 Vengono riparati i seguenti modelli:  

• X1 Trio E.S.E.  

• LT1 E.S.E.

• LT1 TEN

• R1